Garancia
Minden termékünkre gyártótól függetlenül a törvényben előírt 12hónap garanciát vállalunk.
A garanciális meghibásodás bejelentését minden esetben írásos formában tudjuk fogadni a következő címen: bathoelektro@gmail.com
Termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről.
A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. Az ide vonatkozó jogszabályt (151/2003. (IX.22.) Korm. Rendelet.) megtalálja az Általános Szerződési Feltételekben.
A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük, hogy figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!
Minden egyes termékre gyári garancia érvényes, és márkaszervizben történik a szervizelésük.
Tájékoztatjuk, hogy garanciaigényét minden esetben a vásárlást igazoló számlával tudja érvényesíteni.
A garanciális javítások, átvizsgálások átfutási ideje jellemzően 1-2 hét, de a szervizek fenntartják a jogot arra, hogy ez az időtartam indokolt esetben hosszabb is lehet.
72 órán belüli meghibásodott a terméke? Mikor jár a termék csere?
Ha a termék amit Ön nálunk vásárolt a 151/2003-as Kormány rendelet hatálya alá tartozik, akkor a vásárlástól számított 3 munkanapon belül a meghibásodott termék cseréjét biztosítjuk, az eredeti termékkel megegyező típusú új termékre (feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza). Abban az esetben ha a cserére nincs lehetőség pl. ha éppen nincs raktáron az adott típus, akkor törekednie kell a forgalmazónak hogy, a 15 napos határidőn belül a meghibásodott termékkel megegyező árú legyen készleten, és azt el is juttassa a vásárlóhoz.
Fontos tudnivalók a 3 munkanapon belüli cseréhez:
Minőségi hiba, rendeltetésszerű használat mellett
A gyorsabb termék cseréjéhez, kérjük a terméket valamennyi gyári tartozékával juttassa el címünkre.
A termék vásárlását igazoló bizonylatot(számlát) és jótállási jegyet küldje el részünkre, ennek hiánya nélkül nem tudjuk teljesíteni csere igényét.
Szervízpont címe:
Bathó Elektro Kft.
5100 Jászberény
Kórház u. 16/a
